Veel te veel mensen in de high-tech wereld “Evangelisatie” is een vies woord. Het riekt naar marketing en verkoop en is niet technisch. Bedrijven willen technische ingenieurs, ze willen marketing professionals. Ze willen sales professionals. Ze kijken uit op het belang van evangelisatie.

Dit gaat een beetje lang, en een beetje van een persoonlijke geschiedenis les in sommige opzichten, maar stok met mij en je zult zien waarom Technology Evangelisatie zo belangrijk is. En dan zult u zich afvragen waarom uw bedrijf niet een “Chief Evangelist” nog niet. Want je zou moeten.

Evangeliseren Java

Kijk, ik heb een Evangelist sinds voordat ze evangelisten werden genoemd. Mijn tweede baan bij Sun Microsystems, de weg terug in 1996, was getiteld “North American Field Operations Java Technoloog” Ik heb een van de 6 van die luxe en felbegeerde Java Jackets die zegt: “NAFO Java Technoloog”. Er waren 5 van ons in elk van Sun. De enige andere Java Evangelist bij Sun was DE Java Evangelist, Miko Matsumura. Iedereen wilde hem. Blijkt dat we bedekt meer dan Noord-Amerika.

Ik begon te spelen met Java in 1995, voordat het werd vrijgegeven aan de wereld, want ik werkte bij Sun en ik kon. Ik kon de toegang tot dingen die nog in Sun Labs was te krijgen. Ik vond het wel cool spul dus schreef ik een aantal web applets mee in mijn vrije tijd. Voor je het weet, Java was de heetste nieuwe technologie op de planeet, en iedereen wilde het zien, horen over, over het leren, in de buurt van het. Dus de 5 van ons NAFO Java Technologen brachten onze tijd te gaan over het hele land in gesprek met Zon klanten - van de C-suite aan de ontwikkelaars en business line managers - helpen van start Java User Groups, spreken op deze gebruikersgroepen, je naam het. We leefden en ademde Java en we hebben ervoor gezorgd dat iedereen die we in contact kwamen wist precies hoe geweldig en koel Java was. Java gewoon wordt nu, ik weet het. Maar toen was het nieuw en anders en glanzend. We hebben het te koelen. En ** HOT! ** Elke vertegenwoordiger wilde een van ons te gaan op de verkoop gesprekken met hen, omdat we de deuren geopend, en chequeboekjes.

Dat is de kracht van de Evangelisatie.

Evangeliseren Desktop Computing

In 1998 was Java oud nieuws, dus ik begon te spelen met een aantal andere nieuwe technologie die op het punt om uit te komen van de hersenen-trust bij Sun Labs was - The Sun Ray. Een netwerk terminal, van soorten, die mag u uw bureaublad sessie naar wat terminal u uw smartcard vastbijten in te richten. Niemand had zoiets eerder gezien, en ik heb een paar jaar vliegen over de hele planeet mensen te laten zien de kracht van dit nieuwe paradigma in desktop computing. Ik deed analist briefings met de VP. Ik ging naar de grote financiële instellingen en demonstreerde het spul. Ik bouwde proof-of-concept-implementaties. Ik bouwde de eerste Sun Ray Kiosk. Ik slaagde erin beoordelingen met tijdschriften en andere publicaties.

Helaas, Sun Ray kreupel was van binnen en nooit werd de big deal is terecht had moeten zijn. Maar zonder evangelisatie, zou niemand ooit geweten dat zelfs bestond.

Zon Labs

Zon Labs was de elite brain-trust van Sun Microsystems (zie hierboven voor de oorsprong van Java, en Sun Ray). Ze deden de “Blue Sky” onderzoek. Ze keek uit 5 of 10 jaar naar de plaats waar de computer-industrie uiteindelijk zou zijn. Het was het beste van het beste, de elite van Sun.

In 2003, ik was gelukkig genoeg om daadwerkelijk deel gaan uitmaken van Sun Labs. In 2004 ben ik begonnen met het werken aan een project genaamd de zon SPOT. We wilden “Wireless Sensor Networks” maken - dat is wat het Internet of Things toen heette - eigenlijk eenvoudig te programmeren. De meeste ivd platforms waren gebaseerd op 8-bit of 16-bit PIC’s en je moest ze beide programma’s in assemblage of C. Het was niet voor de zwakkeren van hard, het was bros en beladen met valkuilen en problemen.

We vaste dat probleem door het ontwikkelen van de zon SPOT Project. Een volledige 32-bits (ARM9) processor die Java liep. Eenvoudig te programmeren, gemakkelijk te gebruiken en toegankelijk voor iedereen. We draaiden hardware projecten in software projecten. Ze waren zo eenvoudig, zelfs ik kon ze doen! En ik begon te evangeliseren door te schrijven over hen op mijn (oud) blog onophoudelijk. Het werkte. We ontwikkelden een gemeenschap van meer dan 3.000 ontwikkelaars en gebruikers in minder dan 3 jaar. We verkochten bijna 30.000 developer kits. Zonnevlekken waren de cool ding om te hebben! (Even terzijde, zonnevlekken zijn nog razend populair, zelfs al zijn ze niet gemaakt in jaren, en Oracle afsluiten van de oorspronkelijke zon SPOT website. Jaren nadat ik Oracle de gemeenschap begon pesten me over dat feit , dus ik hosten momenteel de spiegel van de oude “SunSPOTWorld.com” site voor hen.)

Post-Zon

Helaas, moeten alle goede dingen komt een eind, en dat inclusief Zon Labs. Oracle overgenomen Sun Microsystems en draaide Zon Labs in iets geheel onherkenbaar. Mensen vluchtten. Ik was een van hen. Dat is alles wat ik zal zeggen over dat hoofdstuk.

Ik ging naar Riverbed Technologies, als Evangelist.

Laten we toevoegen dat een aantal nummers

Na vluchtende ~~ Zon ~~ Oracle Labs en zich aansluiten bij Riverbed Technologies, begon ik (in opdracht van mijn baas, de Chief Evangelist) om een aantal rigoureuze nummers van toepassing op mijn evangelisatie inspanningen. We wilden de effecten van evangelisatie voor het bedrijf te kwantificeren. Ik zorgvuldig opgenomen het aantal gebeurtenissen die ik deed, het aantal deelnemers aan deze gebeurtenissen, de klanten die zij vertegenwoordigen, en om die klanten te volgen via de sales pipeline voor de uiteindelijke resultaten. Dus in FY13 voor Riverbed voerde ik ongeveer 50 klanten evenementen - zowel in persoon en on-line - met meer dan 1.300 aanwezigen. Ik was in staat om te documenteren van meer dan $ 90M in de verkoop gesloten als gevolg van deze gebeurtenissen. Ik zou zeggen dat is een vrij gezonde ROI, zou je niet?

Evangelisatie Pays

Zoals ik al zei, in een jaar, en ongeveer 50 evenementen, was ik in staat om te documenteren van meer dan $ 90M in de verkoop. Dat is meer dan een ROI van 500% voor mij - zonder het weggeven van te veel informatie. Ja, de Field Sales verantwoordelijken eigenlijk gesloten het bedrijf, maar ik kan u vertellen dat een Sales Rep belde me na een evenement en zei dat de klant dat hij bracht was “op het hek” voor het evenement, maar onmiddellijk daarna tekende een $ 60 miljoen deal . Evangelisatie betaalt.

As A Java Evangelist terug in de jaren ‘90 hielp ik mee in veel meer zaken dan voor Sun.

Hier is waarom Evangelisatie is zo’n fantastische return on investment. Vertegenwoordigers proberen sell elke minuut van de dag, met elke klant of prospect. Prospects en klantenweten dit, en ze verdedigen tegen het. Zij moeten. Maar op een ‘event’ met een evangelist, zijn we niet proberen om ze te verkopen op iets anders dan enthousiasme en ‘cool’. Hun verdediging mogen worden gebruikt tegen de ‘verkoop’, maar bijna niemand zich kan verdedigen tegen cool. Noch mogen zij. Een ervaren en enthousiaste - oprecht enthousiast, niet marketing-enthousiast - evangelist kunt ze enthousiast en geïnteresseerd en betrokken. Van daar, de taak van de sales rep - dicht bedrijf - is oneindig veel gemakkelijker.

Dus maak je een Evangelist!

Ik hoop dat, na het lezen van dit verhaal van evangelisatie u de waarde zou zien. Maar niet alleen grab iemand en noemen ze een evangelist. Veel zeer technische mensen hebben niet het verlangen, of de mogelijkheid, om uit te gaan voor een publiek en echt technologieinteressant encool. En vergeet niet onder geen enkele omstandigheid, stuur een matig-technische marketing persoon die er zijn om het te doen. Niet als je te maken hebt met zeer technische mensen als ontwikkelaars. Een marketing persoon die probeert om de huidige technische zaken aan ontwikkelaars is gewoon Chum in het water. De haaien zal cirkel, scheuren ze aan flarden, en u zult het tegenovergestelde van wat u van plan was gedaan: vervreemd uw ontwikkelaars en verloor je geloofwaardigheid.

True evangelisten zijn een ras helemaal voor zichzelf. Ze zijn zeer technische mensen die net zo goed een van uw top ontwikkelaars zou kunnen zijn. Ze begrijpen ook marketing en messaging en hoe de huidige technologie op een manier die ondersteunt de marketing boodschap zonder daadwerkelijkdat een marketing persoon. Mogelijk hebt u al een in uw organisatie en gewoon niet weet, in welk geval u die persoon moet vinden en hen uw Chief Evangelist onmiddellijk! Anders moet je iemand om de rol vullen. U zult er geen spijt van hebben.

PS: Als u op zoek bent naar een Chief Evangelist, bel me.